華鼎電子是世界電話客服管理系統、電話錄音設備及會議電話的研發製造供應廠，21年的設備研發製造經驗，從單迴路個人用的數位式電話錄音機，到多路專業、精密的企業、金融、軍用錄音設備，及高價值的管理分析軟體，提供客戶各種完整的應用解決方案。

華鼎電子自1985年成立以來，秉持著以「正直的文化、專業的效率」為經營理念，緊密結合全球企業的夥伴，致力創造滿足市場需求的產品。華鼎電子的世界第一部語音導引式自動總機上市後，在市場上取得輝煌的成果，接著上市的電話多軌數位錄音系統，整合了電話客服需求的機能，為全球證券、金融、話務中心、政府、航空及軍事單位所認定使用。華鼎電子擁有豐富的實績與經驗，2005 年更成功地為日本大型消費金融企業完成了全日本五百個點、六千條迴路錄音網軟硬體的整合裝設工程，使位於東京的總部與全日本的營運分點得以連線，大大地提昇了巨型企業良好與高效的客戶服務管理與存證機能，刷新了日本錄音產業界的記錄。

華鼎電子的產品行銷全球，經銷點遍佈世界，其服務的品質與專業的技術，多年來深受國內、國際客戶的好評與肯定，其每樣產品均結合科技與藝術的精華，更在2004年獲得台灣精品標誌的殊榮。今後華鼎將持續以認真負責的精神，為推動社會進步，提昇人類生活品質而努力。